Refund policy

Política de Devoluções — ThermoLux

Aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega.

Em caso de produto com defeito ou danificado, efetuamos reembolso total sem necessidade de devolução física — basta enviar foto ou vídeo do produto para info@thermoluxpt.com.

Para outros casos, contacte-nos em info@thermoluxpt.com e analisamos cada situação individualmente.

O reembolso é processado em 3 a 5 dias úteis após aprovação.